Bestellvorgang
Inhaltsverzeichnis
Die Wahl des richtigen Produkts
- Was für eine Seite möchte ich betreiben?
- Wieviele Besucher werde ich haben?
- Brauche ich eine Datenbank?
- Wieviel Speicherplatz / Traffic ist nötig?
Solche und andere Fragen muss sich jeder Kunden stellen, wenn er sich für ein Webhostingprodukt entscheidet.
Sie möchten nur eine einfache kleine Homepage erstellen, evtl. ein Blogscript oder ein einfaches CMS einsetzen und einige Bilder veröffentlichen? Dann sind unsere Starter Produkte das richtig für Sie.
Sie möchten eine Community betreiben, Ihrem Gewerbe ein virtuelles Gesicht verschaffen oder viele Bilder hosten? Dann sollten Sie sich unsere Business Produkte ansehen.
Sie legen wert auf perfomante Erreichbarkeit, premium Support, RZ übergreifende Datenspiegelungen und optimierte Bandbreite? Auch das haben wir im Repertoire, als Profi Angebote.
Sie möchten frei sein und individuell handeln, die Kontrolle und Konfiguration Ihrer Pakete selbst in die Hand nehmen? Dies bieten Ihnen unsere managed vServer und managed dedicated Server.
Sie benötigen volle Kontrolle und möchten spezielle Dienste nutzen oder selber in die Hand nehmen? Dafür bieten wir vServer mit vollkommener Freiheit an.
Warenkorb
Sie können Ihrem Warenkorb beliebig viele Produkte hinzufügen. Wenn Sie Produkte mit einer Inklusivdomain bestellen, so können Sie diese im Warenkorb auswählen.
Hinweis: Die Angabe einer Inklusivdomain ist bei der Bestellung nicht zwingend notwendig, Sie können diese jederzeit über Ihr Customer Control Panel (CCP) bestellen.
Warenkorb Inhalt
Hier wird Ihnen angezeigt welche Produkte sich in Ihrem Warenkorb befinden, die jeweilige Vertragslaufzeit, der Abrechnungszeitraum, die Einrichtungsgebühr, sowie der Preis pro Monat. Mithilfe des X unter Löschen können Sie einzelne Positionen wieder entfernen.
Domains auswählen
Wenn eine Ihrer ausgewählten Positionen Inklusivdomains beinhaltet, können Sie diese hier direkt angeben. Tragen Sie dazu in das freie Feld Ihren Wunschnamen ein und wählen Sie im sich dahinter befindlichen Dropdown Menü die Domainendung TLD aus. Schliessen Sie ihre Wahl mit auswählen ab.
Bereits ausgewählte Domains
Sollte die Domain bereits vergeben sein, werden Sie nun darüber informiert. Wenn Sie die Domain vom Vorbesitzer käuflich erworben haben, oder selber der derzeitige Besitzer sind und die Domain zu netcup umziehen möchten, fahren Sie fort. Sie erhalten weitere Informationen was für den Umzug der Domain nötig ist.
Der Status unter Transfer zeigt Ihnen mit JA bzw. NEIN an ob die Domain vergeben ist oder nicht.
Gutscheine
Sollten Sie im Besitz eines Gutscheins sein, haben Sie am Ende des Bestellformulars die Möglichkeit diesen anzugeben. Nach dem Betätigen des übergeben Buttons, wird der Gutschein unter den zu bestellenden Positionen mit aufgeführt.
Adressangaben
Abschließend ist es notwendig Ihre Adressdaten anzugeben. Bis auf die Angaben des Firmennamen und der Fax Nummer sind alle Felder Pflichtfelder.
- Hinweis: Wenn Sie keine Firma haben, geben Sie bitte dort nichts an und nicht z.B. Privat oder Persönlich.
Mit der Angabe einer Telefonnummer unter der Ihre Bestellung verifiziert werden kann, können Sie die Bestellung beschleunigen.So können wir Sie erreichen, sollte etwas an Ihren Daten unklar sein.
Zahlungsmethoden
Hier können Sie zwischen 2 verschiedenen Verfahren wählen.
- Banklastschriftverfahren
- Bezahlung per Rechnung (Überweisung oder Paypal ®)
Banklastschriftverfahren
Bei diesem Verfahren ist es notwendig das Sie im folgenden Formular Ihre gültige Bankverbindung angeben.
Nach der Eingabe wird eine PDF-Datei mit der Lastschriftgenehmigung generiert und zum Download zur Verfügung gestellt. Dieses müssen Sie Bestätigen und netcup per Post oder Fax zukommen lassen. Sobald die Lastschriftermächtigung bei netcup eingegangen ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet.
Bezahlung per Rechnung
Hier haben Sie erneut die Möglichkeit zwischen 2 verschiedenen Verfahren zu wählen.
- Banküberweisung
- PayPal ®
Bei beiden Verfahren erhalten Sie nach dem Bearbeiten der Bestellung durch einen Mitarbeiter eine Rechnung per eMail. Mit dieser eMail erhalten Sie weitere Informationen wie Sie die Rechnung per Banküberweisung oder per PayPal® begleichen können.
Zugangsdaten
Nachdem Ihre Bestellung durch einen Mitarbeiter geprüft wurde erhalten Sie neben der Rechnung per eMail eine eMail mit Ihren Zugangsdaten für das Kundenpanel (CCP) sowie eine eMail mit Ihren Zugangsdaten zu Ihrem bestellten Produkt (z.B. Confixx Login, vServerpanel Login, Serverdaten).
- Hinweis: Diese eMails werden zeitversetzt versendet, haben Sie nach der Bestellung bitte etwas Geduld bis alle eMails abgesendet wurden. Kontrollieren Sie ggf. den Spam- oder Junkmail Ordner Ihrer eMail Adresse.
